אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.

דמי ביטול: עד 14 ימים ממועד ההזמנה חיוב 5% או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.

לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה.

14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה.

7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.

"עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.

במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה אחוזת דה אורו (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לאחוזת דה אורו על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)

*המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום. מס' האשראי שנמסר לאחוזת דה אורו ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח. התשלום יתבצע במזומן או בהעברה בנקאית בלבד בזמן הכניסה למתחם, לפני תחילת האירוע!

החל מהשעה 22.30, יש להמשיך את המוזיקה מתוך האולם בדלתות סגורות!! בחוץ צריך להיות שקט!! אורח שמביא מערכת שמע יודיע לאחוזת דה אורו!!! האורח ישא במלוא האחריות על שמו ועל חשבנו בגין כל דו״ח משטרה/פיקוח וכל המשמעויות הפליליות הנלוות לכך - יחולו על האורח בלבד!.

אין להכניס למקום אנשים נוספים ללא אישור מאחוזת דה אורו, בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור.

בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי המתחם בגין קרות נזק למקום, לרכוש בו, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות.

במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי.

בריכת השחיה:

1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!.

2.אחריות השימוש בבריכה הינה על בעל כרטיס האשראי והחתום על טופס הזמנה זה.

3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי המקום על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים.

4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; החל מ 30 אורחים ו/או נוכחות ילדים חובה על האורח לדאוג למציל, האורח ידאג להעביר תעודת מציל+ ת.ז של המציל + תעודת רענון בתוקף של המציל לאחוזת דה אורו, והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות המציל ואחוזת דה אורו.

5. האורח מאשר ומתחייב כי במסגרת השכרת מתחם אחוזת דה אורו, לא לאפשר מתן אלכוהול לקטינים וכי מתן אלכוהול למוזמנים מטעמו יהיה אך ורק לאחר בדיקת תעודה מזהה ובדיקה וודאית וקפדנית שהמוזמן אינו קטין. אלכוהול למי שטרם מלאו לו 18 שנים מהווה עבירה פלילית לפי חוק העונשין. כמו כן, האורח מודע לכך כי המקום אינו מספק ו/או מוכר אלכוהול לבאים בשעריו וכי כל מתן אלכוהול והמשמעויות הפליליות הנלוות לכך יחולו על האורח בלבד!

הנחיות נוספות:

1.יש לשמור על המתחם והציוד הנלווה

2.אין להשמיע מוזיקה רועשת

3.לבעלי המתחם נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.

4.כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב ב150 ש"ח.

5. הגשת ו/או מכירה של אלכוהול מתחת לגיל 18 אסורה בהחלט.

6. אין לתלות על התקרות או להדביק על הקירות מאומה אלא אם האורח קיבל רשות.

7. אין להשתמש בזקוקים ו/או בחומרים דליקים ו/או קונפטי.

8. אחוזת דה אורו אינה אחראית על שום חפץ שנשאר, או ניזוק, בין אם החפץ אבד, נשבר, נגנב או כל גורם אחר.

9. חל איסור מוחלט לקטוף, לעקור, לגדוע או להשחית עצים וצמחים!! עצי הפרי במקום הינם רכוש פרטי.

10. אין לפגוע בבעלי חיים המסתובבים באזור ואין להכניס בעלי חיים ללא רשות.